2025山东威海市政务类热线服务辅助人员最新招聘1人公告

一、招聘岗位和任职条件

(一)招聘岗位名称及数量：热线服务辅助人员1名。

(二)岗位职责：

1.负责接听、解答、记录群众关于社保等政策业务问题;

2.完成其他日常工作及领导临时交办的工作任务。

(三)招聘条件：

1.有较强的责任心，具有团队协作精神与服务意识;工作认真、细致，性格开朗，为人诚实可靠，品行端正;

2.思想政治觉悟高，有较强的组织纪律性和保密意识;

3.普通话标准流利，具有较强的沟通表达能力;

4.熟悉电脑基本操作，中文录入50字/分钟以上;

5.应聘年龄20-32周岁(含)以下的女士，大专及以上学历(含应届、往届毕业生);

6.具有热线方面工作经验者优先考虑;

7.曾受过刑事处罚和曾被开除公职的人员，以及法律规定不得聘用的其他情形的人员不得应聘。

二、薪酬待遇

基本工资+绩效工资，缴纳五险一金，节日福利，工作餐等。

三、工作时间

上5休2，有夜班。

四、工作地点

威海市区范围。

五、报名要求

报名采取统一时间、本人网上报名的方式进行。

1.报名时间：2025年1月26日-2025年2月10日

2.应聘者将报名材料发送至邮箱32185796@qq.com。

3.网上报名需提交的材料有：

①报名登记表(贴1寸彩照);

②本人二代身份证扫描件;

③毕业证扫描件;

④学信网电子注册备案表;

⑤公安机关出具的无犯罪记录证明;

⑥留学回国人员报考的，还需上传国家教育部门学历学位认证、我国驻外使领馆的有关证明材料。

4.未被聘用者的报名资料复印件将集中销毁，不再退还。

六、资格审查

报考人员网上提交上述材料原件，由山东孚惠人力资源公司进行资格审查，资格审查贯穿于招聘工作全过程，上述所提交所有材料如有弄虚作假者，一律取消聘用资格。

七、选拔测试

通过笔试+面试+背景调查的步骤择优录取。

1.笔试：主要考察范围为社保相关政策和接听礼仪相关知识等方面。笔试结束后，按照笔试成绩从高分到低分的顺序，以一定的比例确定面试人选。

2.面试：对应聘人员的政治素质、专业能力、综合能力等进行全面考察。面试结束后，按照面试成绩从高分到低分的顺序，按1：1的比例确定进入下一环节人员。

3.背景调查。由第三方机构对候选人进行工作履历核实以及工作表现评价调查，形成书面记录，并做保密管理。

八、体检

体检人员按规定的时间、指定的医院参加体检，体检合格者确定为聘用人选，体检不合格者取消聘用资格。

九、其他事项

咨询电话：0631-5288328，联系人：于经理

原标题：【速看！优岗招聘】政务类热线服务辅助人员最新招聘信息

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